HoPiK: Hodnocení pionýrské kvality

Hodnocení kvality patří k důležitým nástrojům v procesu řízení. Bez vyhodnocení toho, jak se nám povedla například akce pro veřejnost, o jaké materiály a informace byl zájem, můžeme jen těžko obdobnou aktivitu přichystat poučeni z vlastních nedostatků – tedy lépe.

Na základě zkušeností s metodami hodnocení, nasbíraných od roku 2010, vznikl pionýrský nástroj, který jsme nazvali HoPiK. Jeho cílem je zohlednit specifika Pionýra i jeho organizační výstavbu a pomoci s hodnocením naší činnosti.

Pro použití tohoto nástroje máme zpracováno několik podkladových materiálů:

• Návod k použití
• Podklady pro hodnocení na úrovni KOP:
  • Výchozí okruhy pro hodnocení
  • Přehled kritérií a odpovědí pro čtyři oblasti (které platí i pro ostatní úrovně):
    • Lidé
    • Činnost
    • Komunikace/organizace
    • Zázemí/hospodaření
  • Excelová tabulka pro záznam výsledků, která zpracovává i základní výstupy.

 

Pár poznámek k hodnocení kvality v Pionýru

Základní princip hodnocení je stejný, ať už se bavíme o jednotlivých hrách, schůzkách (tady nám i se získáním názoru od dětí pomůže vydaná brožurka ke zpětné vazbě) nebo hodnotíme například naplnění ročního plánu činnosti. Jde o to pojmenovat, co nám jde – a to rozvíjet, a na druhou stranu si narovinu říct, co nám dělá potíže – a zde hledat cesty ke změně. Proto o takovém hodnocení hovoří i Směrnice o hlavní činnosti.

Využít se při něm dají drobné dílčí nástroje (například náměty pro hodnocení dobrovolníků) i složitější a obsáhlejší metody.

Jednu z nich – CAF – testoval Pionýr od roku 2010.

CAF a Pionýr

V průběhu sedmi let proběhla tři velká hodnocení Pionýra na centrální úrovni (viz přehled výsledků).

Šlo o zajímavou zkušenost, díky které jsme se ujistili, že metody hodnocení kvality jsou prospěšné, pokud se s nimi pracuje důsledně. Zároveň se ale ukázalo, že ty „oficiální“ lze jen těžko využít v pionýrských skupinách a oddílech.